Betingelser

Servicevilkår

fra CONASKIN GmbH
Schauenburgerstr. 116
D-24118 Kiel
Tyskland

("Sælger")

§ 1 omfang

  1. Disse vilkår og betingelser gælder for forbrugere og virksomheder. En forbruger er enhver fysisk person, der afslutter en lovlig transaktion til formål, der overvejende hverken er kommercielle eller deres uafhængige professionelle aktivitet. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et juridisk partnerskab, der, når de indgår en juridisk transaktion, udøver deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
  2. Alle leveringer, tjenester og tilbud fra sælgeren er udelukkende baseret på disse generelle vilkår og betingelser. Disse er en del af alle kontrakter, som sælgeren indgår med sine kontraktpartnere (i det følgende også kaldet "køber" eller "klient") for de leveringer eller tjenester, der tilbydes af ham.
  3. Kundens eller tredjeparts vilkår og betingelser gælder kun, hvis sælgeren skriftligt accepterer deres gyldighed fra sag til sag.

§ 2 Tilbud og indgåelse af kontrakt

  1. Alle tilbud fra sælgeren kan ændres og ikke-bindende, medmindre de udtrykkeligt er markeret som bindende eller indeholder en bestemt acceptperiode. Sælgeren kan acceptere ordrer eller provisioner inden for fjorten dage efter modtagelse.
  2. Den skriftlige købekontrakt med disse generelle vilkår og betingelser, der indgås ved kundens skriftlige ordre og sælgers skriftlige ordrebekræftelse, er afgørende for det juridiske forhold mellem sælgeren og kunden. Købsaftalen afspejler fuldt ud alle aftaler mellem de kontraherende parter om genstanden for kontrakten. Mundtlige forpligtelser fra sælger inden indgåelse af denne kontrakt er ikke juridisk bindende, og mundtlige aftaler mellem de kontraherende parter erstattes af den skriftlige kontrakt, medmindre det udtrykkeligt er angivet i hvert tilfælde, at de fortsat vil gælde på en bindende måde.
  3. Suppleringer og ændringer til de indgåede aftaler, herunder disse generelle leveringsbetingelser, skal foretages skriftligt for at være effektive, medmindre der i individuelle tilfælde er indgået en udtrykkelig individuel aftale.
  4. For at sikre den skriftlige form er transmission via telekommunikation tilstrækkelig, især via fax eller e-mail, forudsat at kopien af ​​den underskrevne erklæring sendes.

§ 3 priser og betaling

  1. Priserne gælder for omfanget af tjenester og levering, der er anført i ordrebekræftelsen. Priserne er endelige priser i EURO inklusive lovpligtig moms og andre priskomponenter og for forsendelse inden for Tyskland inklusive forsendelsesomkostninger.
  2. Betaling af købsprisen sker ved bankoverførsel, PayPal, direkte debitering eller kreditkort (VISA eller MasterCard) efter kundens skøn.
  3. Vi tilbyder kun betaling mod faktura på basis af en separat aftale. I dette tilfælde foretages betaling via bankoverførsel (Förde Sparkasse Kiel, IBAN DE72 2105 0170 1001 9591 03, BIC NOLADE21KIE). Medmindre andet er aftalt, skal købsprisen betales mod fakturaen uden fradrag inden for 14 dage efter modtagelse af fakturaen. Datoen for sælgers modtagelse er afgørende for betalingsdatoen. Hvis kunden ikke svarer på en skriftlig påmindelse fra sælgeren, som skal gives med en rimelig afdragsfri periode, er de udestående beløb underlagt renter fra den dag, hvor perioden udløber med morarenter til den lovbestemte rente (§ 288) BGB); påstanden om højere renter og yderligere skade i tilfælde af misligholdelse forbliver upåvirket. Sælgeren har også ret til at trække sig ud af kontrakten og kræve overgivelse af de leverede varer.

§ 4 Modregning og tilbageholdelsesret

Kunden er kun autoriseret til at modregne modkrav eller udøve en ret til tilbageholdelse, hvis hans modkrav er ubestridt eller er lovligt etableret.

§ 5 levering og leveringstid

  1. Frister og datoer for leveringer og tjenester, der er lovet af sælgeren, er altid omtrentlige, medmindre en udtrykkelig periode eller dato er udtrykkeligt blevet lovet eller aftalt. Hvis der er aftalt forsendelse, henviser leveringsperioder og leveringsdatoer til tidspunktet for overdragelse til speditøren, transportøren eller anden tredjepart bestilt af transporten. Medmindre andet er angivet, foretages forsendelsen inden for to arbejdsdage efter, at ordrebekræftelsen er sendt. Forsendelsesmetoden og emballagen er underlagt sælgerens pligtmæssige skøn.
  2. Sælgeren er ikke ansvarlig for umuligheden af ​​levering eller for forsinkelser i leveringen, for så vidt disse er forårsaget af force majeure eller andre begivenheder, der ikke var forudsigelige på tidspunktet for kontraktens indgåelse (f.eks. Driftsforstyrrelser af enhver art, vanskeligheder med hensyn til materiale eller energi indkøb, transportforsinkelser, strejker, lovlige lockouts, mangel på arbejdskraft, energi eller råmaterialer, vanskeligheder med at opnå de nødvendige officielle tilladelser, officielle foranstaltninger eller mangel på, forkert eller forsinket levering hos leverandører) som sælgeren ikke er ansvarlig for. Hvis sådanne begivenheder gør leveringen eller servicen betydeligt vanskeligere eller umulig for sælgeren, og hindringen ikke kun er af midlertidig varighed, er sælgeren berettiget til at trække sig ud af kontrakten. I tilfælde af midlertidige forhindringer forlænges leverings- eller servicefristene, eller leverings- eller servicedatoer udskydes med hindringsperioden plus en rimelig opstartsperiode. Hvis det ikke kan forventes, at kunden accepterer levering eller service som følge af forsinkelsen, kan han trække kontrakten tilbage ved en øjeblikkelig skriftlig erklæring til sælgeren.
  3. Sælgeren er kun berettiget til at foretage delleverancer, hvis den dellevering kan bruges af klienten inden for rammerne af det aftalemæssige formål, levering af de resterende bestilte varer er sikret, og kunden ikke pådrager sig noget væsentligt ekstra arbejde eller yderligere omkostninger (medmindre sælgeren erklærer sig villig til at bære disse omkostninger).
  4. Hvis sælgeren misligholder en levering eller tjeneste, eller hvis en levering eller tjeneste bliver umulig for ham, uanset årsagen, er sælgers erstatningsansvar begrænset i henhold til afsnit 9 i disse generelle leveringsbetingelser.

§ 6 Overførsel af risiko ved afsendelse

  1. For forbrugerne gælder lovbestemmelserne.
  2. For iværksættere gælder følgende: Risikoen overføres til kunden senest, når leveringsvaren overdrages til speditøren, transportøren eller anden tredjepart, der er udpeget til at udføre forsendelsen. Forsendelsen vil kun være forsikret af sælgeren mod tyveri, brud, transport, brand og vandskader eller andre forsikringsmæssige risici på kundens udtrykkelige anmodning og på hans bekostning.

§ 7 Garanti og mangler

  1. De lovbestemte regler gælder for forbrugere.
  2. De lovbestemte regler gælder for iværksættere, medmindre andet er angivet nedenfor:

a) Garantiperioden er 12 måneder fra levering. Denne periode gælder ikke for krav om skader fra klienten på grund af personskade, liv eller lemmer eller fra forsætlig eller groft uagtsom overtrædelse af pligt fra sælger eller hans stedfortrædende agenter, som er forældet i henhold til lovbestemmelserne.

b) De leverede varer skal nøje undersøges straks efter levering til kunden eller til en tredjepart udpeget af ham. Med hensyn til åbenlyse mangler eller andre mangler, der ville have været genkendelige ved en øjeblikkelig, omhyggelig undersøgelse, betragtes de som godkendte af køberen, hvis sælgeren ikke modtager en skriftlig meddelelse om mangler inden for syv arbejdsdage efter levering. Med hensyn til andre mangler anses leveringsartiklerne for at være godkendt af køberen, hvis sælgeren ikke modtager meddelelsen om mangler inden for syv arbejdsdage efter det tidspunkt, hvor manglen blev synlig; hvis manglen allerede kunne genkendes for kunden på et tidligere tidspunkt under normal brug, er dette tidligere tidspunkt afgørende for starten af ​​opsigelsesperioden. På anmodning fra sælgeren returneres en afvist leveringsartikel til sælgerens betalte vogn. Hvis klagen er berettiget, godtgør sælgeren omkostningerne ved den billigste forsendelsesrute; dette gælder ikke, hvis omkostningerne stiger, fordi leveringsvaren er et andet sted end det sted, hvor det er beregnet til det.

c) Hvis de leverede varer på trods af al omhu viser en mangel, der allerede eksisterede på tidspunktet for risikooverførslen, reparerer sælgeren varerne eller leverer erstatningsvarer med forbehold af rettidig meddelelse om mangler. Sælgeren skal altid have mulighed for at yde supplerende ydeevne inden for en rimelig periode. Tilbagekaldelseskrav forbliver upåvirket af ovenstående regulering uden begrænsning.

Hvis den efterfølgende præstation mislykkes, kan kunden - uden at det berører eventuelle erstatningskrav - trække sig ud af kontrakten eller nedsætte vederlaget.

d) Krav om mangler findes ikke i tilfælde af kun ubetydelige afvigelser fra den aftalte kvalitet, i tilfælde af kun ubetydelig forringelse af anvendelighed og skader, der opstår efter overførsel af risiko som følge af forkert eller uagtsom håndtering, især forkert opbevaring.

e) Købers krav på grund af de nødvendige udgifter med henblik på supplerende ydelse, især transport-, rejse-, arbejds- og materialomkostninger, er udelukket, hvis udgifterne stiger, fordi de leverede varer efterfølgende flyttes til et andet sted end kundens filial medmindre forsendelsen svarer til den tilsigtede anvendelse.

f) Købers regressur mod sælgeren eksisterer kun, for så vidt køberen ikke har indgået aftaler med sin kunde, der går ud over de lovligt obligatoriske krav om mangler. Stk. 2.e gælder for omfanget af kundens regressur mod sælgeren. tilsvarende.

g) Hvis en mangel skyldes sælgerens fejl, kan klienten kræve erstatning på de betingelser, der er specificeret i § 9.

§ 8 erstatningsansvar for uagtsomhed

  1. Sælgers erstatningsansvar uanset den juridiske årsag, især for umulighed, forsinkelse, mangelfuld eller forkert levering, kontraktbrud, misligholdelse i kontraktforhandlinger og erstatning er begrænset i henhold til denne § 9, for så vidt det er en fejl i hvert tilfælde.
  2. Sælgeren er ikke ansvarlig i tilfælde af simpel uagtsomhed fra hans organers, juridiske repræsentanters, medarbejdere eller andre stedfortrædende agenter, medmindre der er en overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser. Væsentligt for kontrakten er forpligtelsen til rettidig levering af leveringsgenstanden, dens frihed fra ejendomsfejl samt de væsentlige mangler, der påvirker dens funktionalitet eller anvendelighed mere end bare ubetydeligt, samt rådgivnings-, beskyttelses- og opbevaringsforpligtelser, der er tiltænkt at gøre det muligt for kunden at bruge leveringsvaren i overensstemmelse med kontrakten Målet er at beskytte klientens medarbejders liv og lemmer eller at beskytte deres ejendom mod væsentlig skade.
  3. For så vidt som sælgeren grundlæggende er erstatningsansvarlig i henhold til § 9, stk. 2, er dette ansvar begrænset til skader, som sælgeren forudså som en mulig konsekvens af et kontraktbrud, da kontrakten blev indgået, eller som han skulle have forudset, hvis han havde udøvet due diligence. Indirekte skader og følgeskader som følge af defekter i leveringsgenstanden er også kun berettiget til erstatning, hvis sådan skade typisk kan forventes, når leveringsgenstanden bruges som tilsigtet.
  4. Ovenstående undtagelser og begrænsninger af ansvar gælder i samme omfang til fordel for organer, juridiske repræsentanter, ansatte og andre stedfortrædende agenter for sælgeren.
  5. I det omfang sælgeren giver generel information eller handler i en rådgivende egenskab, og denne information eller rådgivning ikke hører til det kontraktmæssigt aftalte omfang af ydelser, han skylder, sker dette gratis og med udelukkelse af ethvert ansvar.
  6. Begrænsningerne i dette § 9 gælder ikke for sælgerens ansvar på grund af forsætlig opførsel, for garanterede egenskaber på grund af skade på liv, krop eller helbred eller i henhold til produktansvarsloven.

§ 9 retention af titel

  1. De leverede varer forbliver sælgerens ejendom, indtil alle krav er betalt fuldt ud.
  2. Så længe ejerskabet endnu ikke er overgået til ham, er kunden forpligtet til at behandle varerne med omhu. Så længe ejerskabet endnu ikke er gået, skal kunden straks underrette os skriftligt, hvis den leverede vare beslaglægges eller udsættes for andre indgreb fra tredjeparter.

§ 10 Notat om bilæggelse af forbrugertvist

Europa-Kommissionen giver en platform til udenretslig online tvistbilæggelse (OS-platform), som findes under www.ec.europa.eu/consumers/odr kan kaldes. Vores e-mail-adresse er: contact@conaskin.de

Vi forsøger at bilægge eventuelle meningsforskelle, der måtte opstå i vores kontrakt. Derudover er der ingen forpligtelse og ingen vilje til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugervoldgiftsudvalg.

§ 11 diverse

  1. Denne kontrakt og alle juridiske forhold mellem parterne er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med undtagelse af FN's salgskonvention (CISG).
  2. Udførelsesstedet for alle forpligtelser, der følger af kontraktforholdet, er sælgers hjemsted i Kiel, medmindre andet er angivet.
  3. Hvis klienten er en købmand, en juridisk enhed i henhold til offentlig ret eller en særlig fond i henhold til offentlig lovgivning, eller hvis han ikke har et generelt jurisdiktionssted i Forbundsrepublikken Tyskland, jurisdiktionsstedet for alle tvister, der opstår som følge af forretningen Forholdet mellem sælgeren og klienten er forretningsstedet efter sælgerens valg Kiel for sælgeren eller klientens sæde. I disse tilfælde er sælgerens vedtægtsmæssige hjemsted i Kiel dog det eneste jurisdiktion for retssager mod sælgeren. Obligatoriske lovbestemmelser om eksklusive jurisdiktionssteder forbliver upåvirket af denne forordning.
  4. I det omfang kontrakten eller disse generelle leveringsbetingelser indeholder smuthuller, anses disse juridisk effektive bestemmelser for at være aftalt til at udfylde disse smuthuller, som kontraktpartnerne ville have aftalt i henhold til kontraktens økonomiske mål og formålet med disse generelle vilkår og betingelser, hvis de havde kendt smuthuller.

Slutningen af ​​de generelle vilkår og betingelser

[Gzd_complaints]